속전속결! 문제해결과 의사결정 스킬
- 지원유형
- 평생교육이용권
- 학습기간 수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
- 수료기준 진도 80% 이상
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문제해결스킬을 통해 경쟁력을 높일 수 있는 Value-Up과정기업의 경쟁력 향상과 비즈니스맨들의 기업 내 경쟁력 강화를 위하여 변화 속에서 초래되는 다양한 문제와 이슈를 능동적으로 해결할 수 있는가에 포커스를 둔 문제해결의 기술을 학습할 수 있는 과정입니다.더불어 문제를 인식하고 그에 어떠한 의사결정이 적절한지를 함께 학습함으로써 개인은 물론 기업의 경쟁력을 높일 수 있게 될 것입니다.
다양한 상황에서 문제를 도출하고 이에 대한 원인을 파악할 수 있다.문제해결을 위한 프로세스를 숙지하고 이에 따라 해결책을 도출할 수 있다.효과적인 의사결정을 위한 다양한 스킬을 숙지하여 최상의 성과를 도출한다.창의적인 아이디어를 발산하기 위한 스킬을 숙지하여 문제해결을 할 수 있다.
1. 문제의 정의: 무엇이 문제인가?2. 문제 도출과 원인파악3. 해결안 탐색과 선정4. 실천계획수립, 잠재문제의 대처5. 의사결정의 기초6. 의사결정 시 고려사항7. 의사결정 프로세스 : 문제의 올바른 파악8. 목표의 확인, 올바른 의사결정, 실행9. 합리적 사고 기법 1 : MECE적 사고10. 합리적 사고 기법 2 : 로직트리11. Breakthrough Thinking 기법: 목적전개도12. 시스템적 사고 기법13. 창의적 아이디어 발상법1 : 브레인 스토밍14. 창의적 아이디어 발상법2 : SCAMPER, 형태학적 분석법, 유추와 은유, 연상15. 창의적 아이디어 발상법316. 대안의 평가와 우선순위 결정
조직 내 과제를 수행하는 모든 조직원성과를 창출하여야 하는 팀 리더
- 삼성물산 교육운영
백석예술대학교 사회복지학과 조교수
- 속전속결! 문제해결과 의사결정 스킬
- 1. 문제의 정의 : 문제란 무엇인가?47 분
- 2. 문제도출과 원인파악48 분
- 3. 해결안 탐색과 선정51 분
- 4. 실천계획수립, 잠재문제의 대처41 분
- 5. 의사결정의 기초47 분
- 6. 의사결정시 고려사항47 분
- 7. 의사결정 프로세스: 문제의 올바른 파악48 분
- 8. 목표의 확인, 올바른 의사결정, 실행47 분
- 9. 합리적 사고 기법1: MECE적 사고45 분
- 10. 합리적 사고기법2: 로직트리47 분
- 11. Breakthrough Thinking 기법: 목적전개도45 분
- 12. 시스템적 사고 기법45 분
- 13. 창의적 아이디어 발상법1: 브레인 스토밍46 분
- 14. 창의적 아이디어 발상법2 SCAMPER, 형태학적 분석법, 유추와 은유, 연상50 분
- 15. 창의적 아이디어 발상법345 분
- 16. 대안의 평가와 우선순위 결정48 분