LG전자 고객센터 상담 직무 채용(상시)
하이텔레서비스
- 2025년 10월 29일 (수) ~ 2025년 12월 5일 (금)
 
- 정규직전환형, 기간제, 기타
 
공통사항 및 근로조건
[지원자격] - 고등학교 졸업 이상 학력 소지자만 지원 가능합니다.(필수) [채용조건] - 본 공고는 3개월 인턴(계약직) 근무 후 평가에 따라 정규직으로 전환되는 채용 건입니다. - 인턴 기간 동안 시급제(식대별도) 운영, 정규직 전환 시 연봉제로 운영됩니다. - 고객센터 업무 특성상 평일 연장 또는 주말 특근이 발생할 수 있으므로 가능하신 분만 지원 바랍니다.
접수 방법
- 지원서 제출은 LG Careers 채용 사이트(https://careers.lg.com)를 통한 온라인 지원만 가능합니다. ※ 우편 접수, 이메일 접수, 방문 접수 불가 ※ 본 채용은 인력 확충을 위한 신규 채용이며 채용 완료 시 공고는 마감됩니다.
전형단계
문의방법
- 채용 관련 문의 : 채용 담당자(yeona1.kim@lge.com) - 홈페이지 및 시스템 문의 : LG Careers 사이트 內 상단 "채용문의-1:1 질문하기"를 이용하시기 바랍니다.
기타 유의사항
- 취업보호대상자(장애, 보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.(최종합격 시 증명서 제출 必, 허위사실일 경우 채용이 취소됩니다.) - 해외여행 또는 비자 발급 요건에 결격 사유가 없으신 분, 남자인 경우 병역필 또는 면제되신 분에 한해 지원 가능합니다. - 입사지원서의 내용이 사실과 다른 경우 합격이 취소됩니다. ※ 자세한 사항은 채용 홈페이지 참조 바랍니다.
기업정보
복리후생
- 연금/보험: 임직원 단체보험(상해/질병)/상담, 서비스 관련 보장 보험
 - 휴무/휴가/행사: 경조휴가
 - 보장/보상/지원: 성과 연계 지급(격월·반기·연말 인센티브)/우수사원 해외여행 포상/자녀 학자금 지원 (중, 고, 대학생)/종합검진(배우자 포함)/본인&가족 의료비 지원/심리 상담실 운영/헬스장, 건강관리실 운영/경조금/상조용품 지원, 상조서비스/재해위로금 지원/출산, 입학, 수능 응원 선물/명절 선물 지급(설·추석)/정기휴가(4일·년) 지원/자녀 초청 부모님 직장체험/장기근속자 휴가/휴가비 지원
 - 교육/연수/여가: 복지포인트(100만 원·년)/취미, 레저 Informal 활동/대명&한화 휴양 시설/백암 연수원 무료 이용
 - 생활편의/사내시설: 통근버스 및 구내식당/LG전자제품 서비스 비용 할인/LG Family 카드(그룹 사 제품 할인)/식대 지원
 
인재상
- 꿈과 열정을 가지고 도전하는 인재: 명확한 목표 의식을 가지고 끊임없이 변화하는 주변 환경 속에서 최고가 되기 위해 도전을 멈추지 않는 실행력을 가진 인재
 - 팀웍을 이루며 자율적이고 창의적인 인재: 자신과 조직이 함께 성장함을 믿고 협조와 양보의 미덕을 가진 인재 상상력을 바탕으로 새로운 가치와 아이디어를 창출해내는 인재
 - 신뢰를 바탕으로 고객 감동을 추구하는 인재: 올바른 판단과 행동으로 고객을 최우선으로 생각하고 감동을 줄 수 있는 인재 긍정적인 마인드로 하이텔레서비스의 목표 달성을 위해 기여하는 인재
 
기업소개
LG전자 고객서비스 전문 자회사
“신뢰와 감동을 주는 고객 커뮤니케이션의 중심” 하이텔레서비스는 LG전자의 고객서비스 전문 자회사로 고객의 목소리를 가장 가까이에서 듣고, 이를 통해 기업의 가치를 높이는 고객 접점 전문 기업 입니다.
연혁
- 2024년
AICC전환 한국 콜센터 품질지수(KS-CQI) 1위_5년 연속 최우수기업 달성
 - 2022년
한국 콜센터 품질지수(KS-CQI) 가전부문 1위 수어상담/통역 운영 밸런스(재택) 근무 도입
 - 2023년
케어서비스 전문센터 운영 여성가족부 주관 ‘가족친화 우수기업 인증‘(23년~26년 까지) LG전자 대표번호 통합 (19개 → 2개)
 



