CS고객지원부문 정직원 1명 구합니다

모집 분야

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 8시 30분 ~ (오후) 5시 30분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

디에이치 코퍼레이션은 2014년에 설립된 회사로 자본금 660백만원, 매출액 30억원, 사원수 11명 규모의 중소기업입니다. 경기도 포천시 내촌면 작은넙고개1길 24에 본사가 위치하고 있으며, 메이크업박스, 알루미늄케이스, 방수하드케이스, 드론가방, 보냉가방, 천가방 등 모든 종류의 가방을 중국OEM 또는 국내생산 및 수입제조, 도소매, 납품등의 각종 가방사업을 하고 있습니다. 본사에는 30~50대까지 다양한 연령층이 근무하고 있으며, 연령 상관없이 장기근속 근무자를 우대합니다. 이번 채용공고는 포천본사에서 근무하실 CS 1명 사원급으로 채용하는 공고입니다. 근무지는 경기도 포천시 내촌면 작은넙고개1길 24 본사입니다. 자차로 퇴근하셔야 되는 부분이 있습니다 <CS>고객상담지원 1명> CS 고객지원은 실시간채팅상담과 전화상담, CS 온라인주문건 처리 및 송장출력, 컨테이너입고시 도매업체 출하지시 업무로 운영되고 있습니다. 카페24를 이용하여 주문취합, 송장출력 등의 기본적인 CS업무가 이루어지고 있으며, 하루 발주건은 최소 20~최대 50건 내외로 타업체에 비하여 주문건은 적습니다. 업무량이 적어 오전에는 블로그 홍보를 위한 글작성 작업과 컨테이너입고시, 배차업무 등이 포함됩니다 성격밝으시고, 꼼곰하게 일해주실 장기근속자분 언제든지 환영합니다. 외국인근로자의 경우, 전화응대는 필수적으로 한국말을 유창하게 하셔야됩니다. 엑셀업무가 기본이기에 어느정도의 컴퓨터 활용능력은 있으셔야 되는 부분이 있습니다. 담당자 퇴사가 아닌 1명을 더 고용하여 업무를 물려주는 상황입니다. 많은 지원부탁드립니다 <CS 담당업무> 담당업무 ㆍ자사몰(카페24), 오픈마켓 발주취합 외 모든 CS업무, 택배출고처리업무 ㆍ유선상담 및 채널톡응대 등 오프라인, 온라인 고객상담업무 ㆍ자사 판매관리, 도매업체관리 및 발주, 출고리스트 등 이카운트 이용 판매입력서류관리 ㆍ컨테이너 및 LCL물품 입고 시, 업체별 배차리스트 작성 및 배차출고처리업무 자격요건 ㆍ학력 : 고등학교졸업이상 ㆍ경력 : 경력무관 ㆍ연봉 : 2600만원 / 면접시 협의 없습니다 / 1년 후 연봉협상가능합니다 ㆍ3개월 수습기간의 경우, 급여의 90%를 지급합니다. (경력 및 업무능력치에 따라 한달로 수습기간이 짧아 질 수 있습니다) 이카운트 판매입력 및 온라인쇼핑몰 CS 경력자 등 ㆍ연차유급휴가는 근로기준법에서 정하는 바에 따라 부여하오나 인사노무관리의 편의상 <회계연도 기준>으로 연차유급휴가를 부여합니다 계약서 작성 시, 해당 연차에대한 일자횟수 프린트배부 우대사항 ㆍ카페24, 이카운트 사용가능한 자 ㆍ즉시출근 가능자 ㆍ장기근무 가능자 ㆍ차량소지자 ㆍ인근거주자 ㆍ고용촉진지원금 대상자 ㆍ유관업무 경험자(인턴·알바) ㆍ유관업무 경력자 (1년) ㆍ컴퓨터활용능력 우수자 ㆍ문서작성 우수자

우대 조건

복리후생

차량유지비

제출 서류

이력서

접수 방법

고용24