10일 남음

폰비 CX매니저 모집

폰비 주식회사 | 중소기업

10일 남음

기간의 정함이 없는 근로계약

모집 분야

고객 상담 및 모니터 요원

학력: 학력무관

경력: 경력 (최소3년) 필수

모집인원: 1명

임금 조건: 연봉30,000,000원 이상 ~ 36,000,000원 이하

퇴직급여: 퇴직금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

[업무 상세] - 인바운드 상담(채팅 및 전화) - 가입/상품/이용 등 서비스 관련 상담 - 고객 의견 접수(VoC) - 협업부서 커뮤니케이션 [필요 역량] - CS 및 고객응대 경험 3년 이상 - 학력 및 나이 무관 (경력단절자 지원가능) - 꼼꼼하고 성실하신 분 - 대인관계가 원만하고 커뮤니케이션이 우수하신 분 - 고객 서비스 마인드 우수자 [우대사항] - 통신 서비스 관련 업종 근무 경험 [채용절차] - 서류 제출 및 검토: ~ 8월 17일까지 - 1차 화상면접 - 2차 대면면접