채용시까지

[크린토피아 스테이 영남]클레임 처리 상담원 채용

주식회사 크린토피아스테이 영남

채용시까지

기간의 정함이 없는 근로계약

모집 분야

콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)

학력: 학력무관

경력: 관계없음

모집인원: 1명

임금 조건: 연봉28,840,000원 이상 ~ 28,840,000원 이하, 면접 후 재조정 가능

퇴직급여: 퇴직연금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 8시 30분 ~ (오후) 5시 30분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

[모집분야] - 고객 상담 및 클레임 처리 [근무조건] - 근무 형태 : 정규직(수습 3개월) - 근무 시간 : 주 5일 근무 ( 08: 30 ~ 17: 30 ) - 급여 조건 : 연봉 2,884만원 (시간외 근무수당 및 퇴직금 별도 지급) - 근무 지역 : 경남 김해시 분성로 557번길 13 [주요업무] - 고객의 상담 요청을 전문적으로 처리합니다. - 클레임 접수 및 해결을 신속하게 진행합니다. - 고객 만족도를 높이기 위한 전략을 수립합니다. - 고객 불만 사항을 분석하여 개선 방안을 제안합니다. - 내부 팀과 협력하여 고객 문제를 해결합니다. [자격요건] - 원활한 의사소통 능력을 갖추신 분이어야 합니다. - 문제 해결 능력이 뛰어나신 분을 찾습니다. [우대사항] - 고객 서비스 관련 자격증을 보유하신 분을 우대합니다. - 서비스 마인드가 강하신 분을 우대합니다.