채용시까지

플랫폼 운영·상담 및 영업 담당자 (인바운드 & 아웃바운드)

(주) 노스하버솔루션

채용시까지

기간의 정함이 없는 근로계약

모집 분야

고객 상담원(A/S·고장·제품사용)

학력: 학력무관

경력: 관계없음

모집인원: 1명

임금 조건: 연봉30,000,000원 이상 ~ 30,000,000원 이하

퇴직급여: 퇴직연금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 8시 00분 ~ (오후) 5시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

우리 회사는 홈케어솔루션 전문 플랫폼을 운영하는 신설 법인으로, 고객과 입점사를 연결하는 핵심 허브 역할을 하고 있습니다. 고객의 고장·수리 요청을 응대하는 인바운드 상담 업무와 인입된 의뢰건을 앱으로 전송하는 플랫폼 운영의 핵심 직무입니다. 단순 콜센터 업무가 아닌, 플랫폼의 성장과 서비스 품질을 함께 만들어가는 역할로 초기 멤버로서 다양한 경험과 성장 기회를 얻을 수 있습니다. [주요업무] ◎인바운드 업무 고객의 전기 고장·수리 요청 전화 응대 접수 내용 시스템 입력 및 정리 고객 문의 및 간단한 CS 응대 ◎아웃바운드 업무 플랫폼 입점 안내 및 상담 ▶ 이런 분과 함께하고 싶습니다 단순 업무가 아닌 플랫폼 성장에 참여하고 싶은 분 고객과 거래처 모두를 존중하며 소통할 수 있는 분 새롭게 만들어가는 회사 분위기를 즐길 수 있는 분 [임금] ▶연봉 30,000,000원 이상 ~ 31,000,000 원 이하 [근무 시간] ▶월~금 (주 5일) ▶08:00 ~ 17:00 (중식제공)