채용시까지

건강검진센터 예약·고객상담 콜센터 상담사 채용 (서울척병원)

주식회사이노헬스 | 중소기업

채용시까지

기간의 정함이 있는 근로계약

모집 분야

콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)

학력: 학력무관

경력: 관계없음

모집인원: 3명

임금 조건: 연봉26,000,000원 이상 ~ 32,000,000원 이하

퇴직급여: 퇴직연금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (오전) 9시 00분~(오후) 6시 00분 (오전) 8시 00분~(오후) 5시 00분 토요격주 (오전) 8시 00분~(오후) 1시 00분 (별도수당지급) 로테이션 근무, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

- 다양한 채널을 통한 검진센터 안내 및 상담 - 국가건강검진 및 종합건강검진 예약 상담 - 내과 진료 예약 상담 - 기존 고객 및 검진 대상자 대상 아웃바운드 상담 - 고객 문의에 대한 친절하고 정확한 응대 - 근무시간 협의 가능 - 성과에 따른 확실한 보상체계 운영

우대 조건

- 고객 서비스(CS) 또는 콜센터 상담 경력 보유자 - 원활한 전화 상담 및 커뮤니케이션 능력 - 건강검진센터 또는 의료기관 근무 경험자 우대 - 건강검진 프로그램 및 예약 프로세스에 대한 이해 - 고객 중심의 서비스 마인드와 책임감 - 상황에 맞는 유연한 문제 해결 능력 - 아웃바운드 상담 및 고객 응대 경험자 우대