행정민원상담사무원
직업코드 K000003232
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민원인에게 행정서류 작성법을 알려주고, 작성된 민원서류를 검토하여 미비점과 보완점을 조언한다.
- 수행직무
행정서류를 신청한 민원인과 신청에 대해 면담한다.구비서류와 신청양식의 기록요령을 설명한다.작성서류를 검토하여 보완사항을 알려준다.행정서류를 발급하는 장소 등을 알려준다.전화로 행정서류 발급과 관련된 민원을 처리한다.
직업사전 기본정보
직업사전 기준으로 제공되는 직무 특성입니다.
교육수준9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간시범후 30일 이하
작업강도아주 가벼운 작업
작업장소실내
직무기능
자료: 비교사람: 서비스제공사물: 관련없음
직업 분류정보
조사년도 2013년 기준
한국고용직업분류고객 상담원 및 모니터 요원
0292
한국표준직업분류고객 상담 및 모니터 요원
3991
한국표준산업분류입법 및 일반 정부 행정
O841
관련 정보
- 유사명칭
- 민원상담사무원민원상담원
- KECO 분류
- 0292 고객 상담원 및 모니터 요원
직업훈련으로 스펙업
