협상의 현장, 그것이 알고 싶다
- 지원유형
- 평생교육이용권
- 학습기간 수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
- 수료기준 진도 80% 이상
comment
오늘 당신은 여름 휴가비, 급여, 회사의 자산을 허공에 날려버리지 않았는가?많은 직장인들이 협상의 원칙이나 기술에 대한 개념적인 부분은 학습을 통해 잘 알고 있으나 , 실제 상황에 직면되는 실무현장에서는 그 원칙들을 제대로 활용하는데어려움을 겪고 있다.협상의 기술, 이제는 제대로 활용할 줄 알 아야 한다.
협상의 본질을 이해하고 학습함으로써 체계적인 협상전략을 통해 협상역량을 강화시킬 수 있다.성공적인 협상을 타결하는 기법을 학습 함으로써 이를 실전 협상에 적용하여 협상을 성공적으로 타결 시킬 수 있다.실제 협상 상황에서 활용할 수 있는 협상 전술을 학습하고 숙지 함으로써 다양한 협상 상황에 적절한 전술을 구사할 수 있다.
1. 협상을 알면 인생이 즐겁다2. 협상 전 무엇을 확인할까?3. 나와 상대방의 협상목표를 파악하라4. 객관적 기준으로 상대를 납득시켜라5. 모두 만족하는 창의적 옵션을 개발하라6. 질문하고 요구하라7. 정보는 협상의 기본이다8. 협상 결렬에 대비하여 바트나(BATNA)를 준비하라9. 협상의 주도권 첫 제안에 달려있다10. 양보는 협상의 미덕이다11. 협상전술 1-벼랑 끝 전술12. 협상전술 2-권한 위임 전술/플린칭(flinching)전술13. 협상전술 3-대조 전술/침묵 전술14. 협상전술 4-미끼 전술/전화활용 기습 전술15. 협상전술 5-니블링(Nibbling)전술/지연 전술16. 협상전술 6-프레이밍(Framing)전술/그 밖의 전술들
실무에 필요한 협상력을 업그레이드하고자 하는 임직원사례별 다양한 협상의 전략을 통해 업무에 활용하고자 하는 임직원
- 법무법인 조은 세상 과장
SKYLabc2 수석 강사
- 협상의 현장, 그것이 알고 싶다
- 1. 협상을 알면 인생이 즐겁다.38 분
- 2. 협상 전 무엇을 확인할까?38 분
- 3. 나와 상대방의 협상목표를 파악하라37 분
- 4. 객관적 기준으로 상대를 납득시켜라41 분
- 5. 모두 만족하는 창의적 옵션을 개발하라39 분
- 6. 질문하고 요구하라37 분
- 7. 정보는 협상의 기본이다39 분
- 8. 협상 결렬에 대비하여 바트나(BATNA)를 준비하라42 분
- 9. 협상의 주도권 첫 제안에 달려있다42 분
- 10. 양보는 협상의 미덕이다43 분
- 11. 협상전술 1 - 벼랑 끝 전술35 분
- 12. 협상전술 2 - 권한 위임 전술 / 플린칭(flinching) 전술37 분
- 13. 협상전술 3 - 대조 전술 / 침묵 전술37 분
- 14. 협상전술 4 - 미끼 전술 / 전화 활용 기습 전술39 분
- 15. 협상전술 5 - 니블링(Nibbling)전술 /지연 전술38 분
- 16. 협상전술 6 - 프레이밍(Framing)전술/ 그 밖의 전술들36 분