핵심만 콕! 유형별 갈등 관리와 원인 제거
26,730원
- 지원유형
- 평생교육이용권
- 학습기간 수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
- 수료기준 진도 80% 이상
주문금액
26,730원comment
언택트 시대 도래에 따른 새로운 소통방식의 필요성을 설명할 수 있고, 변화된 시대에 적합한 갈등 관리의 구체적 솔루션을 습득할 수 있다.
미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
) 학습시간 : 9시간 8차시
난이도 : 향상
강의목표
* 원인에 따른 갈등관리 해법 및 갈등관리의 근본 역량 강화에 대해 습득할 수 있다.* 갈등의 심화 방지를 위한 기본자세를 설명할 수 있다.* 이해관계 충돌의 영향과 이로 인한 갈등 예방의 기본자세를 내재화할 수 있다.* 상황에 따라 적합한 갈등 관리 전략을 선택하는 방법을 이해하고 적용할 수 있다.
강의소개
1. 서로 달라서 생기는 갈등을 해결하려면?2. 역할과 조직 구조 때문에 발생하는 갈등을 해결하려면?3. 이해관계 충돌 때문에 발생하는 갈등을 해결하려면?4. 해석 차이로 인한 갈등을 해결하려면?5. 갈등 관리에 유용한 커뮤니케이션 팁6. 다른 사람 간의 갈등 해결을 도와주는 팁7. 언택트 시대의 갈등 관리 팁8. 갈등 관리 스킬 레벨 업
학습대상
* 조직 내 갈등 해결에 관심을 갖고 있는 모든 임직원* 갈등의 원인을 제거하여 조직내 시너지와 성과를 높이고자 하는 리더
제공서류
수료증수료시 발급가능
수강증명서학습시작 이후 발급가능
수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
학습기간
30일 + 무료복습기간 360일
✅ 학습기간 + 무료복습기간 내 무제한 반복 수강 가능!
- 실제 해당 강의의 커리큘럼은 복습기간을 포함하지 않는 30일 입니다.
강사소개
황정희
- ㈜러닝플래닛 전임강사
까치울초등학교
서울서부교육청 위센터
직업능력개발 훈련교사 자격증
자격직종
학습목차
- 핵심만 콕! 유형별 갈등 관리와 원인 제거
- 1. 서로 달라서 생기는 갈등을 해결하려면?25 분
- 2. 역할과 조직 구조 때문에 발생하는 갈등을 해결하려면?27 분
- 3. 이해관계 충돌 때문에 일어나는 갈등을 해결하려면?26 분
- 4. 해석 차이로 인한 갈등을 해결하려면?30 분
- 5. 갈등 관리에 유용한 커뮤니케이션 팁27 분
- 6. 다른 사람 간의 갈등 해결을 도와주는 팁30 분
- 7. 언택트 시대의 갈등관리 팁31 분
- 8. 갈등관리 팁 레벨 업27 분