전 직원을 위한 의료실무 가이드

의료서비스 역량 강화에 필요한 이론적 지식을 습득하고 의료인이 갖추어야 할 기본 자세를 확립하여 실천할 수 있다.의료현장에서 적용할 업무 스킬을 이해하여 보다 향상된 의료서비스를 제공할 수 있다.

1. 4차산업혁명과 의료산업의 변화2. 의료산업과 ESG경영3. 외래업무 실무하기4. 외래환자 민원관리5. 진료 준비 실천하기6. 정리 정돈 실천하기7. 대소변 도와주기8. 환자 신체 배출물 처리 실천하기9. 검체물 관리와 약품 이해하기10. 오염물질 관리하기-오염 세탁물과 오염 폐기물11. 소독물 관리하기12. 환자의 신체 청결 도와주기13. 오염 물품 세척과 비품 청결 실천하기14. 보행장애환자 이송 지원하기15. 보행가능환자 이송 지원하기16. 감염인자의 전파경로와 감염관리17. 약물과 투약의 이해18. 상태변화에 따른 간호19. 식사 지원하기20. 노인성치매의 증상과 치료21. 인지활동 지원하기22. 낙상과 욕창 대상자 간호실무23. 의사소통 지원하기24. 의료기관에서의 격리와 통제 및 동선25. 대상자 관찰하기26. 상황에 따른 보고 및 주변 상황 살펴보기27. 안전과 위생관리28. 전 직원과 함께하는 의료정보보호교육 실시하기29. 의료커뮤니케이션의 이해30. 직원 CS교육하기와 팀커뮤니케이션

의료서비스를 향상하고자 하는 병원(의료기관,요양기관)에서 재직하는 근로자 및 근로예정자