1. 비즈니스 커뮤니케이션의 정의를 알아보고 효율적인 커뮤니케이션을 위한 방안을 알아본다.2. 성공적인 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 질문과 피드백을 활용하는 방법을 살펴본다.3. 비즈니스 문서 작성 방법과 비즈니스에서 효과적인 프레젠테이션 방법을 알아본다.4. 커뮤니케이션에 적용할 수 있는 심리학과 토의 및 토론의 이론을 학습하고 비즈니스 커뮤니케이션에 적용한다.
강의소개
1. YES! 비즈니스 커뮤니케이션의 정석2. UPGRADE! 심리학을 이용한 설득의 기법3. TALK! 대화와 회의 그리고 토론의 기술-14. TALK! 대화와 회의 그리고 토론의 기술-25. NICE! 감성 커뮤니케이션의 결정적 한방6. PERFECT! 비즈니스 커뮤니케이션의 마음 읽기-17. PERFECT! 비즈니스 커뮤니케이션의 마음 읽기-28. FUTURE! 미래를 대응하는 비즈니스 커뮤니케이션 노하우