고객의 마음을 사로잡는 세일즈 전략
129,580원
- 지원유형
- 평생교육이용권
- 학습기간 수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
- 수료기준 진도 80% 이상
주문금액
129,580원연관강의
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매장 운영의 본질을 이해하고, 고객을 끌어당기는 실전 노하우를 통해탁월한 성과를 만들어내는 매장 전문가로 거듭날 수 있습니다.
미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
) 학습시간 : 31시간 30차시
난이도 : 향상
강의목표
✅ 매장 경영과 판매의 핵심 원리를 이해하고, 경쟁력 있는 전략 및 창의적 문제 해결 마인드를 수립할 수 있다.✅ 고객의 행동과 심리를 분석하여, 이를 활용한 상품 설명 및 판매 기술을 효과적으로 적용할 수 있다.
강의소개
고객 행동 심리를 읽어 니즈를 파악하고, 엣지 있는 상품 설명과 설득 심리 기술로 판매를 확정합니다.
학습대상
1. 체계적인 매장의 운영과 세일즈 성과 향상을 실현하고자 하는 모든 판매업 종사자2. 고객 중심의 사고와 판매 기술, 공간 기획 등 학습 내용을 현장에 적용하여 매장 경쟁력을 강화하고자 하는 매장 판매 실무자
제공서류
수료증수료시 발급가능
수강증명서학습시작 이후 발급가능
관련직업
- 상점 판매원 - 백화점 판매원 - 대형마트 판매원 - 편의점 판매원 - 면세점 판매원 - 일반상점(슈퍼) 판매원 - 의류 판매원 - 화장품 판매원 - 가구 판매원 - 가전 판매원(컴퓨터 포함) - 음식료품 판매원 - 꽃 판매원(플로리스트, 토피어리어 포함) - 기타 판매원(사무용품,도서,음반 포함 잡화 등)
수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
학습기간
30일 + 무료복습기간 360일
✅ 학습기간 + 무료복습기간 내 무제한 반복 수강 가능!
- 실제 해당 강의의 커리큘럼은 복습기간을 포함하지 않는 30일 입니다.
강사소개
한종률
- (주)에이치알디한국중소기업교육원
제너럴밀스코리아 주식회사(하겐다즈)
동서식품(주)
학습목차
- 고객의 마음을 사로잡는 세일즈 전략
- 1. 잘 되는 매장의 기본24 분
- 2. 고객이 찾아오는 공간 만들기23 분
- 3. 똑소리 나게! 상품 매입부터 재고 관리까지27 분
- 4. 프로페셔널한 이미지 메이킹의 기술26 분
- 5. 고객 행동을 읽는 심리적 접근30 분
- 6. 센스 있게 맞이하고, 매너 있게 소통하기26 분
- 7. 한 끗 차이로 통하는 비즈니스 스킬25 분
- 8. 고객 니즈를 제대로 읽는 사람이 이긴다!27 분
- 9. 팔리는 상품 설명의 결정적 포인트, 고객 리딩26 분
- 10. 팔리는 상품 설명의 숨은 공식, 가치 팔기24 분
- 11. 엣지(edge) 있는 상품 설명의 완성 127 분
- 12. 엣지(edge) 있는 상품 설명의 완성 224 분
- 13. 매장 분위기와 공간 심리 이해하기27 분
- 14. 디스플레이 점검이 매출을 바꾼다28 분
- 15. 매장 진열과 연출의 모든 것25 분
- 16. 디스플레이 관리가 매장 경쟁력을 높인다27 분
- 17. 세일즈를 움직이는 판매촉진 기획26 분
- 18. 판매촉진 타기팅과 효과적인 홍보 전략25 분
- 19. 마음 문을 두드리는 스토리 마케팅25 분
- 20. 망설임을 기회로! 판매를 확정하는 심리 기술28 분
- 21. 성과를 내는 조직 운영과 인사 관리35 분
- 22. 고객의 감각을 자극하는 매장 운영24 분
- 23. 고객의 마음을 움직이는 감동 서비스32 분
- 24. 고객 관리의 차이, 매장의 성과를 바꾼다26 분
- 25. 관계를 지속하는 우수고객 관리의 기술23 분
- 26. 성공을 부르는 세일즈 마인드셋26 분
- 27. 매출 흐름을 읽고 전략 세우기23 분
- 28. 보이지 않는 욕구를 충족시키는 판매 심리 전략28 분
- 29. 지속 가능한 매장 경영, 전략과 분석의 힘30 분
- 30. 효율적인 매장 경영, 프로세스로 완성하다20 분