매출 상승을 이끄는 완벽한 매장 관리 비법

매출 상승을 이끄는 완벽한 매장 관리 비법

83,600원
  • 지원유형
    • 사업주환급
  • 정부지원 대기업 : 16,720원|중견기업 : 33,440원|우선지원기업 : 41,800원
    수료 시 추후 환급
  • 학습기간
    수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
  • 수료기준 진도 80% 이상 , 시험, 과제
  • NCS코드 10030201 : 매장판매
주문금액
83,600원
연관강의

comment

효율적인 매장 운영과 고객 대응 기법을 배워 성공적인 매장 관리에 도전하세요!

미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습시간 : 20시간 19차시
난이도 : 입문
직업능력심사평가원과 한국산업인력공단에서 인증
인증내역
직업능력심사평가원 (콘텐츠등록심사, 과정심사), 한국산업인력공단 (훈련과정 인정심의)
NCS직무분야
10030201 : 매장판매
한국고용직업분류(KECO)
6152 : 상점 판매원
강의목표

- 매장 판매원의 고객 대응 능력을 향상시킬 수 있다.- 매장 운영과 서비스 화법에 대해 익힐 수 있다.

강의소개
효율적인 매장운영기법과 고객대응기법을 통해 역량 및 실무 능력 향상과 현장에서 직무를 수행하기 위해 구성되었다.
학습대상

- 판매직 종사자 및 운영자- 판매와 관련된 전업종 종사자

관련직업

- 상점 판매원 - 백화점 판매원 - 대형마트 판매원 - 편의점 판매원 - 면세점 판매원 - 일반상점(슈퍼) 판매원 - 의류 판매원 - 화장품 판매원 - 가구 판매원 - 가전 판매원(컴퓨터 포함) - 음식료품 판매원 - 꽃 판매원(플로리스트, 토피어리어 포함) - 기타 판매원(사무용품,도서,음반 포함 잡화 등)

수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상) , 진행평가, 최종평가 , 과제
총점계산 : 진행평가(10점) + 최종평가(45점) + 과제(45점)
총점 60 점 이상시 수료
강사소개
서경숙
  • 한국행복평생교육원
    송호대학교
    한국기업교육개발원
    ㈜C&D기업컨설팅
학습목차
매출 상승을 이끄는 완벽한 매장 관리 비법
1. 매장관리의 이해
29 분
2. 용모복장
28 분
3. 판매화법 접객
29 분
4. 판매스킬
25 분
5. 브랜드매니저 코칭리더십
26 분
6. 판매인력관리
28 분
7. 매장상황분석
25 분
8. 디스플레이 관리 1
27 분
9. 디스플레이 관리 2
27 분
10. 인테리어 동선관리
28 분
11. POS와 정산
26 분
12. 할인과 행사
26 분
13. 매장청결보안관리
27 분
14. 입출고 재고관리
27 분
15. 상품 포장과 배송
27 분
16. 유통채널관리
27 분
17. 고객유형별 니즈파악
29 분
18. 고객상담과 설득
28 분
19. 블랙컨슈머 알아보기
25 분