[금융 법정] 금융 소비자보호제도

- 금융소비자의 권리에 대해 이해하고, 설명할 수 있다.- 금융소비자보호를 위해 금융회사가 준수할 내용에 대해 설명할 수 있다.- 금융소비자보호법 6대 판매원칙을 확인하고 실무에 반영할 수 있다.- 금융소비자의 6대 권리와 3대 책무를 이해하고, 주체별 역할을 설명할 수 있다.- 금융소비자보호법 위반 시 부과되는 제재사항을 인식하고, 소비자 피해 구제 절차를 안내할 수 있다.- 금융소비자보호법의 최신 금융 트렌드를 파악하여 실무에 적용할 수 있다.

본 과정은 금융거래 시 알아 두면 유익한 정보, 소비자보호제도에 대해 알아봅니다.과거에는 없던 새로운 기술 기반 위에서 금융산업은 금융소비자에게 긍정적인 영향을 주기도 하지만 범람하는 정보 안에서 발생하는 위험요소 또한 대비할 수 있어야 합니다.따라서 편리하고 안전한 금융/경제 생활을 위한 소비자보호제도에 대해 함께 알아보겠습니다.

금융기관 담당자