AI를 활용해 병원 행정 문서와 환자 응대 자료를 효율적으로 작성하고 의료 서비스의 업무 효율과 소통 품질을 높일 수 있습니다.
미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습차시 : 18차시
학습시간 : 8시간
학습시간 : 8시간 18차시
난이도 : 향상
강의목표
1. 병원 내 복잡한 행정 서식 초안 작성, 내부 규정 및 의학 용어가 포함된 매뉴얼 요약 등에 AI를 활용하여 업무 정확도와 속도를 높일 수 있다.2. 환자 응대 스크립트 작성, 진료 안내문 최적화 등 병원 서비스 접점에서의 소통 업무를 AI로 효율화하여 환자 만족도를 제고할 수 있다.
강의소개
환자 응대 스크립트 작성부터 진료 안내문 최적화까지, AI를 활용한 병원 서비스 접점의 소통 효율화를 통해 의료진의 업무 부담은 줄이고 환자 만족도는 극대화하는 실전 교육입니다.
학습대상
1. 반복적인 행정 처리, 공문 작성, 환자 예약 관리 등 업무 전반에 AI를 도입하여 생산성을 높이고 싶은 직원2. 교육 자료 제작, 간호 업무 매뉴얼 확인, 보고서 작성 등 지원 업무를 스마트하게 개선하고자 하는 의료 현장 스태프