고객을 사로잡는 세일즈의 모든 것

✅ 세일즈 자긍심과 고객 중심 마인드를 형성하고, 다양한 상황에 맞는 응대 매너와커뮤니케이션 스킬을 적용할 수 있다.✅ 고객 니즈를 파악하여 제품 제안부터 설득까지 이어지는 맞춤형 세일즈 상담을 체계적으로 실천할 수 있다.

1. 고객 응대, 제안, 설득 등 세일즈 전 과정을 체계적으로 학습하고자 하는 매장 판매 실무자2. 고객의 구매 행동과 경험 흐름을 이해하고 실전 응대에 활용하고자 하는 리테일 종사자3. 제품 진열, 매장 연출, 디스플레이 등 공간 운영 전략을 실무에 적용하고자 하는 직원4. 고객 관리, CRM 전략, 성과 향상 기법 등 성과 중심의 세일즈 역량을 높이고자 하는 실무자5. 세일즈 과정에서 고객 만족과 재방문을 유도하는 실전 노하우를 강화하고자 하