직장 내 커뮤니케이션의 원리, 유형, 경청, 잡담 등 소통을 위한 다양한 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아보자.
미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습차시 : 20차시
학습시간 : 21시간
학습시간 : 21시간 20차시
난이도 : 향상
강의목표
직장 내 커뮤니케이션을 위한 기본 원칙과 기술을 이해하고 실제 커뮤케이션 현장에 적용할 수 있다.직책과 상황에 따른 커뮤니케이션 방법을 이해하고 적절하게 실무에 적용할 수 있다.개인의 장점과 조직의 장점을 하나로 엮고 협업을 통해 팀의 성장과 발전에 기여할 수 있다.
강의소개
이 과정은 리더십과 커뮤니케이션 기술을 향상시키기 위한 실용적인 내용을 다룹니다.팀원으로서의 소통 리더십, 효과적인 질문과 대화 기술, 비언어적 소통 기법 등을 통해 조직 내에서 효과적인 소통을 유도하는 방법을 학습합니다.또한, 협업과 집단지성을 촉진하는 전략, 개인 역량 강화, 애자일 방식을 통한 효율적인 협업을 이끌어내는 방법까지 다루며, 업무 몰입과 인센티브를 통한 성과 증대 방안을 제시합니다.
학습대상
소통의 개념을 바르게 알고 상대방과 원활한 커뮤니케이션을 하기 원하는 임직원논리적인 사고를 통해 인정받는 비즈니스 커뮤니케이터가 되고 싶은 임직원‘나’를 이해하고, 조직 협업 가운데 개인 역량을 잘 활용하고 싶은 임직원